Pogoji poslovanja

Pošiljke
Čebelje matice so označene, poslane v transportnih matičnicah s 6-8 spremljevalnih čebel kot prioritetna pošiljka. Pošiljke odpremimo večinoma ob ponedeljkih z dostavnimi službami. Ob prevzemu pošiljke dostavne službe, smo izpolnili obveznosti do kupca in ne odgovarjamo za nastalo škodo med dostavo. Prav tako ne prevzemamo odgovornosti za neuspešen sprejem matic v nove čebelje družine. 

V kolikor imate drugačne želje o načinu dostave, nas obvestite v oknu Sporočilo ali povpraševanje.

Kupec plača pošiljko zaračunano po ceniku izbrane dostavne službe, kot tudi Intra-trade certifikat (zdravstveni certifikat) v vrednosti 16 €, ki  je že upoštevan pri kalkulaciji stroškov. 

Pošiljka vsebuje tudi kopijo ekološkega certifikata.

Ob odpremi pošiljke, vas bomo obvestili po elektronski pošti.

Prevzem na domu

Osebni prevzem je možen po dogovoru na domačem naslovu.

Plačilo

Vaše naročilo obvelja po 100% plačilu predračuna, ki vam ga bomo poslali na vaš elektronski naslov. Predračun naj bo plačan vsaj 14 dni pred tednom dostave.

Ob prekoračenem roku plačila, vas bomo preskočili in matice prodali naslednjemu zainteresiranemu kupcu. V primeru da prekličete naročilo manj kot 14 dni pred predvidenim tednom dostave, denarja ne vračamo.

Ne sprejemamo plačila preko MONEY GRAM, WESTERN UNION, PAY-PAL itd.